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Environnement Innovation sociale

Comment les sanitaires publics profitent au tourisme urbain ?

2 novembre 2023

« Où se trouvent les toilettes ? » C’est une question que se pose un grand nombre de touristes lors de leur séjour. Essentielles aux besoins naturels de toutes et tous, elles manquent pourtant à l’appel dans certaines villes touristiques et endroits très fréquentés. Or, ces installations sanitaires ont un impact considérable sur l’expérience des visiteurs, contribuant à favoriser le tourisme urbain et à rendre les villes plus accueillantes.

Un besoin prioritaire, souvent relégué au second plan

D’après une enquête de l’AFEST, un touriste se rend aux toilettes 5 à 7 fois par jour en moyenne.(1) De plus, avec la montée du tourisme, la hausse des voyages familiaux et ceux d’une population plus seniors, la demande de toilettes publiques est bien présente et en croissance. Pourtant, les villes et régions françaises sont souvent sous équipées, avec un nombre de sanitaires insuffisant par rapport au nombre d’habitants et de touristes qui fréquentent les rues. Des villes de plus de 200 000 habitants comptent moins d’une centaine de toilettes publiques accessibles : 19 toilettes référencées à Strasbourg, 18 à Marseille, 55 à Bordeaux ou encore 15 à Lille. Ces disparités en termes d’infrastructures sanitaires sont liées aux municipalités, car ce sont elles qui déterminent le nombre d’équipements sanitaires urbains mis en place.

Pour une ville plus propre et plus attractive

Des sanitaires publics propres et bien entretenus contribuent à améliorer positivement l’image d’une ville ou d’une commune. Une ville qui prend soin de ses visiteurs et se soucie de leur bien-être, en leur offrant des équipements sanitaires de qualité et confortables. Les visiteurs satisfaits sont plus susceptibles de recommander la destination à d’autres si leur expérience était agréable, ce qui peut stimuler le tourisme à long terme. Les toilettes publiques participent aussi à promouvoir un tourisme responsable, en encourageant les touristes à respecter l’environnement urbain. Les villes ou sites touristiques qui fournissent des installations sanitaires incitent les visiteurs à ne pas laisser de déchets ou de détritus derrière eux, contribuant ainsi à rendre l’espace urbain plus propre.

Plus de confort & d’accessibilité pour les touristes

Les touristes passent du temps à explorer une ville et ont fréquemment besoin d’accéder à des sanitaires publics fonctionnels. Ces installations doivent offrir un lieu propre et intimiste, permettant une expérience agréable, tout en garantissant l’accès à toutes et tous. Les touristes ayant des besoins spéciaux ou des problèmes de mobilité doivent pouvoir accéder à des installations sanitaires adaptées. Une ville qui offre des installations sanitaires adaptées montre qu’elle se soucie de l’inclusion de tous ses visiteurs.

Happee Services, des innovations au service de la ville et de ses usagers

Fort de notre expérience depuis 1962, Happee Services est le prestataire sanitaire idéal pour chacun de vos projets urbains. Nous proposons à la location des sanitaires mobiles et des services associés de maintenance, pour garantir un accès à l’hygiène en tout lieu et quelle que soit la durée d’exploitation. Happee in the city est notre gamme dédiée à la ville et aux espaces urbains. Elle a été pensée pour répondre aux attentes et aux besoins des riverains, des touristes, mais aussi des villes et collectivités. Ils peuvent être positionnés et déplacés au gré des besoins de la ville : pour un événement éphémère ou récurrent, pour une saison spécifique, etc. Parmi les endroits souvent plébiscités, nous pouvons citer : dans les parcs et jardins, près des marchés et des zones commerçantes, dans les guinguettes urbaines et bars éphémères, sur la voirie, dans les camps d’hébergement, sur les quais ou en bordure de mer, etc.

Nos sanitaires « City » sont des alternatives compétitives pour les villes qui souhaitent renforcer leurs installations sanitaires, pour le tourisme et le quotidien des riverains. Ils offrent une solution rapide, intime et hygiénique aux usagers et sont conçus pour garantir un confort optimal. Nos installations sont conçues pour répondre aux besoins de chaque individu, y compris les personnes à mobilité réduite. Nous proposons une urinoire féminine pour répondre aux besoins de rapidité, d’intimité et d’hygiène des utilisatrices.

Happee Services vous accompagne pour votre projet urbain

Les sanitaires publics sont bien plus qu’un simple service public. Ils sont un élément clé pour favoriser le tourisme urbain et améliorer l’expérience des visiteurs. Les villes qui investissent dans ces installations créent un environnement accueillant, confortable et accessible, ce qui bénéficie à la fois aux touristes et aux résidents, tout en contribuant à l’image globale de la ville. Quel que soit le lieu d’implantation et la durée d’exploitation prévue, les équipes Happee Services vous accompagnent tout au long de votre projet. Nos 2 agences basées en Île-de-France et en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, ainsi que les agences partenaires du groupe Enygea, nous permettent d’assurer une prestation sur l’ensemble du territoire métropolitain.

 

(1) Source : Enquête AFEST