
> EN ROUTE VERS LA CERTIFICATION ISO 20121
Déjà certifié ISO 14 001, le Groupe Enygea souhaite aller encore plus loin dans son
engagement pour le développement durable. Ses filiales Happee services et Waterlab
services se sont ainsi engagées dans la certification ISO 20121, norme RSE de référence
dans l’événementiel. Cette norme est fondée sur l’amélioration continue et a pour
ambition de permettre des événements toujours plus respectueux de l’environnement
et toujours plus vertueux quant à leur impact social.
Toute l’équipe Happee Services, ainsi que celle de Waterlab Services s’est ainsi engagée
avec motivation dans cette démarche, épaulée par Faustine Schoutteten. Etre certifié
ISO 20121, c’est être en phase avec les attentes de nos parties prenantes : agences
événementielles, collectivités, participants des événements, fournisseurs… Cela implique
aussi de poursuivre notre démarche de qualité, d’améliorer encore le management de
notre organisation, de mobiliser et fédérer nos équipes sur des enjeux porteurs de sens.
Nous sommes accompagnés par
l’entreprise Herry Conseil, agréée
Entreprise solidaire d’utilité social.
Chez Enygea, nous connaissons bien les normes ISO car
nous sommes certifiés ISO 9001 et ISO 14 001. Notre
management est structuré et nous sommes mobilisés autour
de l’amélioration continue de nos pratiques. Alors, quand
Virginie Milliet, Directrice d’Happee, m’a parlé de son souhait
d’être certifiée ISO 20121, j’y ai vu la suite logique pour notre
organisation. Je suis fière d’accompagner toute l’équipe dans
ce nouveau challenge !
Faustine SCHOUTTETEN, Responsable Qualité et Environnement
RAPPORT 2021 33